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遵义湄潭供电局多管齐下迎峰度冬

来源:亚欧能源网    发布时间:2018-01-09 11:29:39 

      亚欧能源网 (熊燕)为全力满足人民群众追求美好生活的利博彩票注册需要,让每一位客户不但用上电,更要用好电,日前,湄潭供电局多管齐下迎峰度冬。
       本次迎峰度冬将从配网安全稳定运行和客户用电安全可靠,利博彩票注册服务优质高效等方面展开。针对湄潭配利博彩票APP的薄弱关节、设备故障停电风险,在确保人身安全的前提下,突出抓好设备运维管理和设备隐患专项改造,防止、减少设备故障发生。首先进行配网薄弱环节分析,然后开展配利博彩票APP专项巡视检测、线路树障清理、防配电变压器过载烧损、低压下户线改造、防跌落式熔断器损坏、防引流线发热烧断、防止外力破坏、加强配利博彩票APP低电压管理,加强配利博彩票APP故障抢修安排及时到位,做好物资储备。利博彩票注册服务优质高效方面将严格管控客户投诉,加强投诉处理机制,认真分析客户工单诉求,重点管控停电故障、低电压、业扩办理超时、欠费复电等四类用电问题,做好处置措施、强化95598工单管理,及时处理客户诉求、按“四不放过”原则提级处理服务预警,提升投诉防控意识、发挥片区客户经理作用,将客户诉求消化在片区内、做好客户用电安全检查工作,遏制客户设备故障出门。

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